1. 检查网络连接:确保设备已正确连接到互联网,可以尝试访问其他网站或使用其他网络服务。如果其他应用也无法联网,问题可能出在网络连接上,可尝试重启路由器或联系网络服务提供商。
2. 清除缓存和Cookie:在Chrome浏览器中,按下`Ctrl` + `Shift` + `Delete`组合键(在Mac上为`Cmd` + `Shift` + `Delete`),打开清除浏览数据对话框。选择清除缓存的数据、Cookie及其他网站数据、下载记录等临时文件。这些数据有时可能会影响浏览器的正常运行,清除后重新启动浏览器,再次尝试打开网页。
3. 检查浏览器配置:尝试重新安装谷歌浏览器,并确保选择正确的版本和适用于你的操作系统的配置。
4. 检查DNS解析:DNS解析是将网址转换为实际IP地址的过程。 如果DNS解析出现问题,也会导致无法打开网页。