首先,检查网络连接是否正常,尝试刷新页面或重新打开下载链接。接着,确认下载资源的地址是否正确,避免输入错误的网址导致无法访问。然后,清除浏览器的缓存和Cookie,按下“Ctrl + Shift + Del”组合键,在弹出的窗口中选择要清除的数据类型和时间范围,点击“清除数据”。
此外,还可以尝试使用其他浏览器访问该资源,以确定问题是否特定于Chrome浏览器。若其他浏览器正常,则可能是Chrome浏览器的设置或插件导致的问题,可尝试重置浏览器设置或禁用相关插件。如果以上方法均无效,建议联系网站客服或技术支持人员,寻求进一步的帮助和解决方案。