打开Chrome浏览器，点击右上角的菜单按钮，选择“设置”，在设置页面中找到“高级”选项并点击进入。在“高级”设置中，找到“系统”部分，查看网络相关的设置选项，如代理服务器设置等，若代理设置错误或异常，可能导致无法正常连接到下载服务器，从而造成下载失败。可检查并调整代理设置，或暂时关闭代理尝试下载。
电脑的网络连接本身可能存在问题，如网络不稳定、网速过慢或网络中断等。可尝试重启路由器，切换网络连接方式，如从Wi-Fi切换到有线网络，或者检查其他设备在同一网络下的连接和下载情况，以判断是否是网络环境导致的下载失败。同时，防火墙或安全软件可能会阻止下载安装包的下载，可暂时关闭防火墙或安全软件的相关功能，然后再次尝试下载。
另外，系统的临时文件夹可能已满或存在损坏的文件，影响下载过程。可清理系统的临时文件夹，删除不必要的文件，释放空间。若下载过程中遇到服务器端的问题，如服务器维护、服务器负载过高等，也会导致下载失败，可等待一段时间后再次尝试下载，或更换下载源。
