一、基础排查与准备
1. 重新下载最新版本
- 删除已损坏的安装包，访问谷歌官方下载页面，选择对应操作系统版本（如Windows 64位）重新下载。
- 使用下载工具（如IDM）或浏览器自带下载器，确保过程中不中断，文件大小与官网标注一致。
2. 检查网络稳定性
- 切换至有线网络或重启路由器，避免Wi-Fi信号波动导致文件损坏。
- 打开其他网页测试网络是否正常，若加载缓慢需等待恢复后再下载。
二、文件校验与格式调整
1. 哈希值校验
- 在官网查找安装包的MD5或SHA1校验码，使用工具（如HashTab）对下载文件进行校验。若结果不符，重新下载。
2. 修改文件后缀与解压
- 将`.exe`安装包改为`.zip`并解压，运行解压后的`setup.exe`文件。此方法可绕过部分安全软件拦截。
三、系统权限与安全软件处理
1. 以管理员身份运行
- 右键点击安装程序，选择“以管理员身份运行”，确保安装过程拥有足够权限修改系统文件。
2. 暂时关闭杀毒软件或防火墙
- 禁用360、电脑管家等安全工具的实时监控，或将安装包路径添加至白名单。完成后及时恢复防护。
四、清理临时文件与缓存
1. 删除临时文件夹内容
- 按`Win+R`输入`%temp%`，全选删除临时文件，避免旧文件干扰安装。
2. 清理浏览器缓存
- 在Chrome设置中选择“清除浏览数据”，勾选“缓存的图片和文件”，点击确认。
通过以上步骤，可系统性解决安装包校验失败问题。若问题持续，建议访问谷歌官方支持社区或联系技术支持获取帮助。
