1. 检查网络连接：确保你的设备已经连接到互联网，并且网络速度足够快。如果网络不稳定或者速度过慢，可能会导致下载过程中卡住不动。
2. 清除浏览器缓存和Cookies：有时候下载过程中卡住可能是因为浏览器缓存或Cookies导致的问题。尝试清除浏览器缓存和Cookies，然后重新进行下载操作。
3. 关闭其他应用程序：如果你正在运行其他应用程序，可能会影响下载速度。尝试关闭其他应用程序，以便下载过程能够顺利进行。
4. 使用不同的下载工具：如果你使用的是第三方下载工具，可以尝试更换为Chrome浏览器自带的下载功能，看看是否能够解决问题。
5. 重启计算机：有时候重启计算机可以解决一些临时性的问题。尝试重启计算机后再次进行下载操作。
6. 更新浏览器版本：确保你的Chrome浏览器是最新版本，因为新版本的浏览器可能修复了一些旧版本的bug，从而解决了下载过程中卡住的问题。
7. 检查下载文件的完整性：有时候下载的文件可能损坏，导致无法正常打开。尝试重新下载该文件，或者使用其他下载工具进行下载。
8. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系Chrome浏览器的技术支持，向他们寻求帮助。