1. 检查网络连接:确保设备已正常联网,尝试切换网络或重启路由器。若其他网站也无法访问,可能是网络故障;若仅Chrome下载失败,跳过此步骤。
2. 终止并重启安装程序:按`Ctrl+Shift+Esc`键打开任务管理器,找到`setup.exe`进程并右键选择“结束任务”,重新双击安装文件并跳过用户账户控制提示。
3. 清理磁盘空间:电脑的磁盘空间不足,无法为Chrome浏览器的安装提供足够的空间,会导致安装进度卡住。在安装软件时,需要确保磁盘有足够的可用空间来存储安装文件和程序运行所需的临时文件。
4. 检查系统时间和日期设置:不正确的系统时间和日期可能会导致SSL证书验证失败等问题,从而影响下载。确保系统的时间和日期设置准确,并与当前时区相匹配。
5. 清除浏览器缓存和Cookie:在Chrome浏览器中选择“设置”-“隐私和安全”-“清除浏览数据”,然后选择“缓存图片和文件”以及“Cookie及其他网站数据”并清除。这可以让浏览器重新加载页面,并可能解决下载问题。
请注意,以上方法按顺序尝试,每尝试一种方法后,可立即检查是否满足需求。一旦成功,即可停止后续步骤。不同情况可能需要不同的解决方法,因此请耐心尝试,以找到最适合您情况的解决方案。