1. 检查网络连接：确保设备已连接到网络，可以尝试打开其他网站或应用，查看网络是否正常。若使用Wi-Fi，可尝试重启路由器或重新连接网络。
2. 清理浏览器缓存：点击浏览器右上角的三点图标，选择“更多工具”中的“清除浏览数据”，在弹出的窗口中选择清除缓存的时间范围，然后点击“清除数据”。
3. 检查浏览器设置：点击浏览器右上角的三点图标，选择“设置”，在设置页面中，检查“启动时”和“外观”等相关设置，确保没有进行错误的配置。同时，检查是否安装了过多的插件或扩展程序，如有不需要的可将其禁用或删除。
4. 修复网络设置：在Windows系统中，打开命令提示符（管理员权限），输入“netsh winsock reset”命令，然后重启电脑。在Mac系统中，可尝试重置网络偏好设置。
5. 检查防火墙和安全软件：检查电脑上安装的防火墙或安全软件的设置，确保谷歌浏览器被允许访问网络。如有问题，可暂时关闭防火墙或安全软件进行测试。
6. 更新浏览器：点击浏览器右上角的三点图标，选择“帮助”中的“关于Google Chrome”，浏览器会自动检查更新并下载最新版本，安装完成后重启浏览器。
7. 检查DNS设置：在Windows系统中，进入“控制面板” - “网络和共享中心” - “更改适配器设置”，右键点击当前网络连接，选择“属性”，在“网络”选项卡中双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，将DNS服务器地址设置为常用的公共DNS，如8.8.8.8和8.8.4.4。在Mac系统中，进入“系统偏好设置” - “网络”，选择当前网络连接，点击“高级”，在“DNS”选项卡中添加公共DNS地址。
请注意，以上内容仅供参考，具体使用时请根据实际情况进行调整。
