1. 找到下载文件存储位置：打开Chrome浏览器，点击右上角的三个点图标，选择“设置”。在设置页面中，找到“高级”选项，点击进入。在“下载内容”部分，查看“默认下载位置”所指定的文件夹。若下载时选择了特定存储位置，需回忆或查找当时选择的路径，也可在浏览器的下载列表中查看下载任务的详细信息获取存储路径。
2. 删除残留文件：根据确定的下载文件存储路径，打开对应的文件夹，找到下载失败的文件，直接按下键盘上的Delete键进行删除。若文件正在被占用或无法直接删除，可尝试关闭Chrome浏览器及相关程序后再次删除。
3. 清理临时文件夹：Chrome浏览器在下载过程中会产生临时文件，可定期清理系统的临时文件夹来释放空间。在Windows系统中，按下Win+R键，输入“%temp%”并回车，打开临时文件夹，选中所有文件，按下Shift+Delete键，永久删除这些临时文件。
4. 检查并清理浏览器缓存：在Chrome浏览器中，点击右上角的三个点图标，选择“更多工具”，然后点击“清除浏览数据”。在弹出的窗口中，选择需要清除的数据类型，如“缓存的图片和文件”“Cookie和其他站点数据”等，然后点击“清除数据”按钮。同时，在Chrome浏览器中，点击右上角的三个点图标，选择“下载内容”，打开下载列表，找到下载失败的任务，右键点击该任务，选择“从列表中移除”或“清除下载记录”，清理下载历史记录中的残留信息。
5. 使用第三方工具深度清理：可下载安装CCleaner，选择“Chrome浏览器”模块，勾选“下载历史”和“临时文件”，点击“运行清理”。对于顽固残留文件，可右键点击，选择“解锁并删除”，强制移除被系统占用的碎片。
