在电脑上，找到Chrome浏览器的快捷方式或者可执行文件，右键点击它，选择“属性”。
在属性窗口中，切换到“兼容性”选项卡。勾选“以兼容模式运行这个程序”选项，并在下拉菜单中选择一个较低的操作系统版本，比如Windows 7或Windows 8，然后点击“确定”按钮。
若还是未响应，可尝试关闭电脑上其他正在运行的程序，释放系统资源。按Ctrl + Alt + Delete组合键，打开任务管理器，在“进程”选项卡中找到占用内存和CPU较高的程序，选中后点击“结束任务”按钮。
接着，重新双击Chrome浏览器官方下载包，看是否能正常启动下载。如果仍然不行，可检查电脑的防火墙设置，确保没有阻止下载包的网络连接。进入防火墙设置界面，将Chrome浏览器相关的网络权限设置为允许，之后再尝试下载操作。