1. 检查网络连接:确保设备网络连接正常,可尝试切换网络或重启路由器,若网络不稳定可能导致插件加载不完全而出现白屏卡住情况。
2. 清除浏览器缓存:打开谷歌浏览器,同时按下Ctrl + Shift + Delete热键,在出现的窗口中选择“高级”选项卡,于“时间范围”部分选“所有时间”,勾选“浏览历史记录”“Cookie及其他站点数据”“缓存图像和文件”以及“自动填写表单数据”复选框,点击“清除数据”按钮,清除缓存后重新加载插件。
3. 更新Chrome浏览器:点击浏览器右上角的菜单按钮,选择“帮助”,然后点击“关于Google Chrome”,若有可用更新,点击更新按钮安装最新版本,旧版本浏览器可能存在兼容性问题导致插件异常。
4. 检查插件冲突:进入Chrome浏览器的扩展程序页面,可逐个禁用其他插件,然后刷新页面查看目标插件是否恢复正常,以确定是否是其他插件与目标插件产生冲突。
5. 查看插件设置:在Chrome浏览器中,点击右上角的菜单按钮,选择“更多工具”,然后点击“扩展程序”,找到对应的插件,点击“详情”或“选项”按钮,查看插件的设置中是否有异常选项,如有则进行调整。
6. 重新安装插件:如果上述方法都无法解决问题,可以尝试卸载该插件,然后重新从官方渠道安装。