1. 检查浏览器版本:确保谷歌浏览器已更新到最新版本,旧版本可能存在与插件兼容性问题导致配置无法保存。点击右上角三个点图标,选择“设置”,在“关于Chrome”中可查看更新情况并进行更新。
2. 查看插件来源及安装方式:自Chrome67版本起,谷歌加强了对扩展程序的安全管理,禁止从非官方渠道直接安装插件,必须通过Chrome网上应用店进行安装。若插件是从非官方渠道安装,可能会出现配置不保存等问题,建议卸载后从Chrome网上应用店重新安装。
3. 清理浏览器缓存:浏览器缓存可能会导致插件配置出现问题,可尝试清理缓存。点击右上角三个点图标,选择“更多工具”,点击“清除浏览数据”,在弹出的窗口中选择要清除的数据类型,如缓存图片和文件等,然后点击“清除数据”。
4. 检查插件权限设置:部分插件需要特定的权限才能正常工作和保存配置,可检查插件的权限设置是否正确。点击右上角三个点图标,选择“设置”,在左侧菜单中点击“扩展程序”,找到对应的插件,点击“详情”,查看其权限设置,确保所需的权限已开启。
5. 重置浏览器设置:如果上述方法均无效,可尝试重置浏览器设置。点击右上角三个点图标,选择“设置”,在页面底部点击“高级”,然后点击“重置”按钮,将浏览器恢复到初始状态,但需注意此操作会清除所有浏览数据和已安装的插件,需提前备份重要数据。